El Taller del rol del anfitrión y Marketing de Servicios Turísticos, organizado por el Instituto de Turismo del Chaco, reunió a estudiantes de turismo, docentes, prestadores de servicios, informantes turísticos y artesanas, con el objetivo de profesionalizar la oferta y destacar el potencial del destino. El municipio de Juan José Castelli fue sede de una enriquecedora jornada de capacitación dirigida a fortalecer el desarrollo turístico en la región.
Uno de los ejes centrales del taller fue el rol del anfitrión, abordando temas como la comunicación de alto impacto, la hospitalidad y la legislación turística y hotelera. Además, se enfatizó la importancia de crear una comunidad anfitriona comprometida con brindar experiencias cálidas y auténticas a los visitantes. Estas habilidades no solo fortalecen la conexión con los turistas, sino que también posicionan al destino como referente de calidad y hospitalidad.
Otro aspecto destacado fue la segmentación de perfiles turísticos, un ejercicio clave para identificar al visitante ideal. Los asistentes aprendieron a diseñar experiencias memorables, adaptadas a las expectativas y necesidades de cada segmento. Esto incluye desde recorridos culturales y naturales hasta experiencias gastronómicas y artesanales que conectan al visitante con la esencia chaqueña.
El taller también ofreció herramientas estratégicas para la promoción y comunicación efectiva, destacando la importancia de la calidad, el entorno y el factor humano en el turismo. En un mundo cada vez más competitivo, la diferenciación y el valor agregado son fundamentales para que Chaco se posicione como un destino atractivo y sostenible.
El evento fue un reflejo del compromiso del Instituto de Turismo con la profesionalización del sector turístico y el desarrollo de sus municipios. La participación activa de actores locales, como artesanas que representan el patrimonio cultural de la región, demuestra cómo el turismo puede ser un motor de crecimiento económico y social.
