Hasta el próximo martes 16 de Junio la Delegación Resistencia del Instituto de Servicios Sociales de la UNNE (ISSUNNE) permanecerá cerrada. La medida preventiva se adoptó para preservar la salud de todo el personal de esa dependencia y de sus afiliados, mientras se esperan los resultados del hisopado realizado a un agente del Instituto que mantuvo contacto estrecho con un caso positivo de Covid-19.
En contacto con Radio UNNE 99.7, la delegada rectoral de ISSUNNE, doctora María Mercedes González brindó detalles de los protocolos activados para contener y proteger al personal de ese Instituto y sus afiliados, y sobre cómo se continúa trabajando con atención remota para la atención de los afiliados con planes terapéuticos y urgencias médicas.
“Queremos llevar tranquilidad a los afiliados, en primer lugar dejando en claro que nuestro agente de ISSUNNE no es positivo de Covid19, sino que mantuvo contacto directo con un familiar que sí lo es. Ésta situación motivó el aislamiento e inmediata activación de protocolo sanitario para detección de Covid-19 del agente, como así también el aislamiento de todo el personal de ISSUNNE, Delegación Resistencia mientras aguardamos los resultados de su hisopado”, explicó la Dra. González.
Agregó además otro dato alentador: los demás miembros de la familia del trabajador del Instituto dieron negativo en sus respectivos análisis. Resta ahora aguardar el resultado del hisopado del agente, “con mucha esperanza teniendo en cuenta los resultados de la familia”.
Atención remota virtual
La Delegada Rectoral en ISSUNNE recordó que desde que se estableció el aislamiento preventivo, social y obligatorio, el Instituto viene trabajando apoyado en las plataformas digitales y vías de comunicación remotas. Así, ante esta situación se reforzaron mecanismos para continuar con la atención e información que requieran los afiliados con problemas de salud urgentes y de atención esencial. “Estamos trabajando de manera virtual y digital con nuestras redes sociales, mails y whatsapps en distintos horarios de atención para atender a nuestros afiliados de Resistencia y zonas aledañas”, señaló.
La información de contactos de las diversas áreas del ISSUNNE y los responsables de cada una de ella, para que los afiliados de la Delegación de Resistencia puedan comunicar sus inquietudes y realizar cualquier tipo de consultas y/o trámites, ya fue publicada en la página web del Instituto (https://issunne.unne.edu.ar/) y en Facebook (https://www.facebook.com/issunneargoficial/).
“Hemos activado un mecanismo, sobre todo para aquellos que tienen planes terapéuticos”, agregó. En ese sentido, explicó que desde el sector Farmacia se están preparando los medicamentos que las personas y se les va a avisar cuando puedan retirar los mismos “de las guardias de la sede sin necesidad de ingresar al instituto, porque también queremos proteger a nuestros afiliados”.
Cabe aclarar no obstante que en estos planes, se trabaja habitualmente con entrega de medicamentos ya por uno o dos meses.
Farmacias externas y sistema de reintegro
ISSUNNE tiene también convenios con algunas farmacias de la ciudad, que continuarán brindando servicio durante la suspensión de la atención en la Delegación de Resistencia. Se trata de Farmacity ubicada en Av. Las Heras 736, Farmacia El Indio (Arturo Illia y Av. Alberdi) y Farmacia Capital (Av. San Martin 701).
Así, y a partir del Sistema de Reintegros para las compras en farmacias externas que continúa vigente, “los afiliados pueden realizar la compra de medicamentos en la farmacia más cercana a su domicilio y después ISSUNNE realiza el reintegro”, recordó la Dra. González.
En el siguiente enlace se encuentra el formulario que contiene los requisitos y la documentación obligatoria para solicitar el reintegro: https://issunne.unne.edu.ar/pdf_ss/servicios/reintegro.pdf. Cabe recordar que dichos requisitos deben cumplimentarse íntegramente para lograr el reintegro.
Fumigación y desinfección de la sede
En línea con los protocolos de higiene y seguridad indicados, también se realizó la fumigación y desinfección del edificio de la Sede Resistencia de ISSUNNE, por lo que está en condiciones para el ingreso del personal cuando pueda habilitarse.
Así, se espera ahora la notificación correspondiente sobre el hisopado realizado al trabajador para definir si la sede puede reabrir sus puertas y reactivar el trabajo y la atención. “En principio está cerrada hasta el martes 16 de junio inclusive. Y dependiendo del resultado del análisis de nuestro agente, se tomarán las decisiones”, señaló González y aclaró que se trabaja con el Comité de Contingencia de la UNNE y la Rectora, Delfina Veiravé.
Por último, la Delegada Rectoral apeló a la solidaridad de los afiliados, a quienes solicitó puedan considerar la situación y requerir los servicios del Instituto sólo ante casos de urgencia y prioridad. “Que sepan disculpar las molestias, pero esto es algo que nos puede pasar a cualquiera, y más teniendo en cuenta que el ISSUNNE nunca cerró, siguió trabajando a pesar del aislamiento porque sabemos de lo esencial de nuestro trabajo”, señaló y volvió a recordar que detrás de la institución hay personas que merecen ser cuidadas.
